2025年1月14日午前0時より午前5時頃まで、ホテル内電源設備の保安規定に基づく定期点検のため、ホテル館内が停電となります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 期間：2025年1月14日(火) 午前0:00～午前5:00頃 ＊照明は、ロビー、客室内ともに非常灯も含めて消灯となります。 ＊上記時間帯は下記設備がご利用になれませんので、ご注意願います。 エレベーター・コンセント・テレビ・ドライヤー・冷蔵庫・給湯・トイレ・エアコン(暖房)・ロビー公衆電話・全ての照明器具 ＊客室インターネットおよびWi-Fiは、1月13日午後11時30分から14日午前4時半まで停止となります。 営業時間変更のご案内 以下の通り、対象施設の営業時間を変更させていただきます。 ■ルームサービス 2025年1月13日(月)の23:00～翌6:30は休業とさせていただきます。 ※1月13日のラストオーダー：22:30 ■4FL.フィットネスルーム 2025年1月13日(月)の23:00～翌6:00は休業とさせていただきます。
2023年10月2日より、客室の快適性を高め上質なモダンラグジュアリーをお届けするため、改装工事に着手いたします。 騒音対策には万全を期しておりますが、お客様にはご迷惑、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 ●改装期間 2023年10月2日（月）～2024年12月14日（土）の約15ヶ月間を予定しております。 工事は、月～土曜日の週6日行われる予定です。 （日曜日、ゴールデンウイークやお盆期間、年末年始などは除く） ●改装工事エリア 7階～31階の客室および廊下の全面改装を順次実施いたします。 ●改装工事に伴う影響 月～土曜日の11:00a.m.～2:30p.m.までの間、騒音を伴う作業が行われる予定です。 それ以外の時間帯にも多少の騒音が発生する可能性があります。 ●館内への影響について 館内のレストラン＆バーは通常通り営業いたします。 ただし、2024年4月以降、11:00a.m.～2:30p.m.の間、ホテルロビーやレストラン＆バーで工事音による影響が発生することが予想されております。
お子様とのご宿泊についてご案内いたします。 ・“お子様”は12歳までの年齢を指し、13歳以上は大人と同一の扱いとなります。 ・お子様が添い寝でお部屋をご利用の場合は、お子様にご宿泊料金はかかりません。 ・お食事付きプランをご予約の場合、添い寝のお子様にはお食事が含まれません。 カスケイドカフェでの朝食ブッフェは、6～12歳までお1人様￥2,144 (消費税・サービス料込み)にてご用意しております。5歳以下のお子様は無料です。 【クラブラウンジのご利用について】 ・4歳～12歳の添い寝のお子様がクラブラウンジをご利用の場合は、￥5,000を申し受けます。 ・12歳以下のお子様のご利用は17:30までとさせていただきます。 イブニングカクテルのお時間は、お入りいただけません。また、13歳以上のお子様には必ず成人の方の同伴が必要となります。 »その他、よくあるご質問はこちらをご覧ください。
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